Nagyra értékeljük az idejét és erőfeszítését, hogy közli velunk javaslatait vagy elegedetlenseget
az UltraNet Communications KFT - vel kapcsolatban

Kérjük, használja a Kapcsolatfelvételi űrlapot panaszok vagy eszrevetelek benyújtására.

A hatályos törvények szerint: A fogyasztónak jogában áll a szerződést egyoldalúan megszüntetni 14 munkanapon belül bármilyen szankció nélkül. Az egyetlen költség, amelyet a fogyasztó viselhet, a termékek visszaküldésének közvetlen költségei.

A Gumistore.hu oldalról vásárolt termékeket, a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül, vissza lehet küldeni bármiféle indok nélkül.

Bármely megvásárolt terméket visszacserelunk, ha a rendelése nem megfelelő, és a szállítási költségeket Ön viseli.

A visszaküldést az eredeti csomagolásban, az összes címkével és tartozékkal együtt, valamint rongálódás és kopás nélkül a számlával együtt kell elhelyezni. Ellenkező esetben cégünk fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja a megrendelés visszaküldését. Ha a visszatérítési feltételek teljesülnek, akkor a pénzt 5 napon belül (a termek megérkezesetol szamitva), banki utalással térítjük vissza.

A jelenlegi jogszabályok szerint a szállítási díjakat teljes egészében Ön viseli.

Figyelmeztetés: Nem fogadunk el utánvétellel csomagot!

Ön nem köteles viselni a visszatérítési költségeket:

- ha előfordul, hogy a megrendelt terméktől eltérő terméket kap a csomagolásban.
- ha gyártási hibákat észlelt a terméken.


A visszatérési cím:

UltraNet Communications KFT

B-dul Alexandru Vlahuta, Nr. 59

Brassó – 500398, Románia